ご利用ガイド

商品注文方法

1.購入する商品のページを選択し、「カートに入れる」を選択
2.購入者様情報の入力、配送日時の指定、決済方法の選択
3.入力した情報の確認
4.決済確定

※ご注文のキャンセルにつきまして
弊ショップからの「発送連絡メール」を受け取るまでの間に限り、キャンセルが可能です。
キャンセル希望のご連絡をいただき次第、ご注文の発送状況を確認し、ご対応させていただきます。
(土日祝日にいただきましたご連絡は、翌営業日より順次ご対応させていただきます。)

但し、お客様からのご連絡が「発送連絡メール」と行き違いになった場合、もしくは既に発送準備に取り掛かっている場合はキャンセルを承れない場合がございますのでご了承ください。

お支払いについて

クレジットカード決済、Amazon Pay決済、銀行振込、コンビニ決済がご利用いただけます。

【クレジットカード】
ご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBとなります。
購入者ご本人様の名義以外のクレジットカードのご利用はお断りしております。

【Amazon Pay】
お持ちのAmazonアカウントで購入できるお支払い方法です。
弊ショップでの会員登録、住所、カード情報などの入力が不要となります。
配送先と送り主は同じになります。予めご了承ください。
詳しくはAmazon公式サイト「Amazonアカウントサービス」をご覧ください。

【銀行振込】
ご注文日を含めた5日間以内に指定銀行口座へお振り込みください。
納品日をご指定の場合は、指定納品日の2日前15時までにお振り込みください。
(納品先が北海道、九州地方、沖縄県の場合は指定納品日の3日前15時まで)
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
※ご注文者様のお名前とお振込みの口座名が異なる場合はお知らせをお願いいたします。

【コンビニ決済】
ご注文後に発行される番号にて、ご注文日を含めた5日間以内にお支払いください。
納品日をご指定の場合は、指定納品日の2日前15時までにお支払いください。
(納品先が北海道、九州地方、沖縄県の場合は指定納品日の3日前15時まで)
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
※商品代金・送料以外に決済手数料として330円(税込)をご負担いただきます。

《ご利用可能なコンビニエンスストア》
・セブンイレブン
・ファミリーマート
・ローソン
・セイコーマート
・ミニストップ

配送について

お届け日の目安として、以下をご参照ください。
関東・信越・東海・北陸 : 発送日の翌日
東北・関西  : 発送日の翌日~翌々日
中国・四国・九州  : 発送日の翌々日
北海道・沖縄・離島  : 発送日の翌々日~3日後

※お届け地域・交通事情等により、上記の期間内にお届けできない場合がございます。
※配送後のお荷物に関するお問い合わせは、配送業者へお願いいたします。お荷物状況は発送メールにご記載の「配送伝票番号」でご確認ください。

ご注文後営業日5日以内に発送いたします。
(年末等の繁忙期は、ご希望に添えない場合も御座いますのでご了承ください)
また、ギフト用として別のご住所へお届けすることは可能ですが、のしやラッピング等の特別な包装は致しかねますのでご了承ください。
配送希望日のご指定につきましては、「カレンダーから選ぶ」より、選択可能な範囲からご指定いただきますようお願いいたします。
ご指定の無い場合は、商品の手配ができ次第、最短日でお届けいたします。

※注文画面上では「午前中」を選択可能でも、お届け地域によっては午前中にお届けできない場合がございます。実際にはお届けできない時間帯を選択された場合、当店でお届け可能な時間帯に変更して商品を発送いたします。予めご了承ください。

天候・交通事情・配送業者の混雑状況等により配送が遅れ、お届け指定日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
配送が遅れる場合はメール等でお知らせいたします。

消費税について

記載されている商品価格・配送料などは全て税込み価格となっております。

返品について

不良品・誤品以外のご返品はご容赦ください。

万が一、商品不良や誤品が発生した場合は商品到着後5日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
期限内且つ未開封の状態に限り、返品や交換などの対応をさせていただきます。

期限外や開封済みの状態は当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合による場合のいずれにつきましても返品・交換をお受け致しかねますこと、ご了承いただけますようお願い致します。